COVID-19 ha desencadenado un enigma logístico para los responsables de los laboratorios farmacéuticos: ¿Cómo mantener el impulso en el desarrollo de terapias cuando, como en todos los lugares de trabajo, la mayoría de los laboratorios han tenido que restringir su uso o cerrar por completo? La respuesta está, al menos en parte, en lo que las empresas hagan ahora para preparar una reapertura segura y eficaz.
No será fácil, dado el colosal impacto de la pandemia. Cada empresa tendrá su propio camino hacia la reapertura, en función de las diferencias en la normativa local y el flujo de capital. Pero hay cuatro estrategias clave de gestión inmobiliaria y de instalaciones que pueden ayudar a los directivos a superar esta crisis:
1. Aprovechar el poder de los datos para apoyar el distanciamiento social y la planificación del espacio.
Para aprovechar al máximo sus instalaciones y proteger a sus empleados, entienda primero cómo interactúa su personal con el espacio del laboratorio. ¿Trabajan normalmente unos junto a otros en bancos? ¿Cuánto espacio se destina ya al trabajo más privado?
Aunque el laboratorio medio es menos denso que la oficina media, el distanciamiento social seguirá siendo un reto dada la naturaleza colaborativa del desarrollo y la producción farmacéuticos. Por lo tanto, es importante establecer criterios para los planos de distanciamiento social que reflejen la demanda de espacio de los empleados en el mundo real y se adapten tanto a las directrices epidemiológicas como a los niveles de comodidad de los empleados.
Con información basada en datos, puede evaluar las estrategias de ocupación y/o planificación del espacio en función de cómo afectan a la seguridad y al negocio. Por ejemplo, la rotación de personal puede ayudar a limitar el número de empleados in situ en un momento dado, pero también puede comprometer la productividad. O, si está en condiciones de crecer, puede plantearse cómo un contrato de arrendamiento más corto y flexible podría permitir una rápida ampliación y reducción a medida que evolucionen las condiciones.
2. Reforzar los procedimientos de salud, calidad y seguridad.
De todas las industrias, el mundo farmacéutico es quizás el mejor equipado en lo que se refiere al cumplimiento de las normas de seguridad COVID-19. Al fin y al cabo, ¿qué laboratorio no cuenta ya con sólidas directrices sobre el lavado de manos y los equipos de protección individual, como batas de laboratorio, guantes y gafas?
Además de actualizar las prácticas estándar, su empresa debe asegurarse de que todo el personal -desde los científicos hasta los responsables de las instalaciones- las comprenda y las cumpla. Los equipos de limpieza tendrán que realizar limpiezas intensivas con mayor regularidad. Los equipos de mantenimiento de los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado tendrán que vigilar más de cerca la calidad del aire y las operaciones de calefacción, ventilación y aire acondicionado para frenar el riesgo de contagio. Es posible que los equipos de recursos humanos tengan que idear un medio para comprobar las temperaturas en todos los puntos de entrada.
3. Utiliza la tecnología para aumentar la eficiencia en tu lugar de trabajo después de COVID-19.
Para facilitar los requisitos de distanciamiento social, puede incorporar datos de acceso WiFi y de tarjetas de seguridad en tiempo real, junto con datos de sensores térmicos y de movimiento. A su vez, los datos de estas herramientas de planificación de la ocupación, junto con las herramientas de análisis predictivo, pueden ayudarle a evaluar mejor las necesidades futuras.
En cuanto a la gestión de las instalaciones, considere la posibilidad de implantar sistemas inteligentes en los edificios y sensores inalámbricos en los equipos para gestionar mejor la calidad del aire interior, favoreciendo la salud de los empleados y reduciendo al mismo tiempo los costes energéticos y los gastos generales de funcionamiento.
4. Considera cómo el trabajo a distancia podría llegar a ser más viable.
A medida que aumenta el número de científicos de datos que se incorporan al proceso de I+D, se observa un cambio en el sector, que ha pasado de un espacio mayoritariamente de laboratorio húmedo a una combinación más equilibrada de laboratorio húmedo, laboratorio flexible y espacio de ciencia computacional. Estos equipos, que pueden funcionar eficazmente en un espacio similar a una oficina, también pueden trabajar a distancia sin demasiadas interrupciones.
Permitir cierta cantidad de trabajo de laboratorio virtual podría ser una bendición para algunas empresas incluso más allá de COVID-19. El arrendamiento, por ejemplo, podría ser más viable y dar a las empresas la flexibilidad necesaria para ampliar o reducir sus instalaciones según cambien las condiciones del mercado. A la inversa, las grandes empresas con grandes campus propios podrían plantearse la venta o el arrendamiento posterior para rentabilizar su espacio o desprenderse de parte de él si no lo necesitan.
¿Qué hay más allá de la pandemia para los centros de investigación?
Nadie tiene una bola de cristal para saber cómo saldrá éste -o cualquier otro sector- al otro lado de COVID-19. Ahora es el momento de adoptar un nuevo enfoque holístico de su cartera. Ahora es el momento de adoptar un enfoque fresco y holístico de su cartera. ¿Cuál es la mejor manera de apoyar a su plantilla con entornos de trabajo seguros y eficaces? ¿Cómo puede una gestión más completa de las instalaciones favorecer la salud, además de la productividad?
Al considerar estas cuestiones a través de una lente post-COVID-19, los líderes farmacéuticos pueden ayudar a mantener la industria por delante incluso de las curvas más desafiantes.
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